POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

Bienvenido/a a www.viajegresados.com.py (en adelante, el "Sitio Web" o "Portal"), un portal de contenidos dedicado a los Viajes de Egresados en Paraguay. Este Sitio Web es propiedad de y está operado por Grupo SAT SRL (en adelante, "Nosotros", "Nuestro"), con domicilio en 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios (en adelante, "Usted", "Su"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro Sitio Web. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.  

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted, incluyendo:  

• Información de Identificación Personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, colegio, curso/grado, u otra información similar que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines, solicitudes de cotización o al registrarse en alguna sección del portal.
• Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio Web, tiempo de permanencia, fechas y horas de acceso, y otros datos de uso recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
• Información Demográfica (Agregada o Anónima): Podemos recopilar información demográfica general (como rangos de edad o intereses) de forma anónima o agregada para entender mejor a nuestra audiencia.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para operar y mantener el Sitio Web, responder a sus consultas, enviarle información solicitada (como boletines o cotizaciones, siempre con su consentimiento previo cuando sea necesario).  
• Personalización: Para entender sus intereses y personalizar el contenido que le mostramos.
• Comunicación: Para enviarle comunicaciones administrativas o promocionales (si ha optado por recibirlas).
• Análisis: Para analizar el tráfico y uso del Sitio Web, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y nuestros contenidos.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Paraguay.
• Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web y nuestros usuarios.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:  

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios para operar el Sitio Web (ej. hosting, análisis de datos, envío de correos electrónicos), quienes están obligados contractualmente a proteger su información y usarla solo para los fines indicados.
• Grupo SAT SRL: Podemos compartir información dentro de nuestra empresa matriz, Grupo SAT SRL, para fines administrativos o de gestión interna.
• Requerimientos Legales: Si la ley nos obliga a hacerlo o en respuesta a procesos legales válidos (ej. una orden judicial).
• Consentimiento: Con terceros (como agencias de viaje colaboradoras) únicamente si usted nos da su consentimiento explícito para hacerlo (por ejemplo, al solicitar una cotización específica que requiera pasar sus datos a un proveedor).
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros usuarios o el público.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro.  

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información técnica y de uso, mejorar la funcionalidad del sitio y entender cómo interactúa con nuestro Portal. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra [Enlace a Política de Cookies - Nota: Deberán crear esta política aparte si usan cookies de forma extensiva].  

7. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la legislación paraguaya aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la supresión de su información personal (bajo ciertas condiciones).
• Oponerse al procesamiento de su información personal (bajo ciertas condiciones).
• Solicitar la portabilidad de sus datos (si aplica).
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento), sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información provista en la sección "Contacto".

8. Privacidad de Menores de Edad

Este Sitio Web está dirigido principalmente a estudiantes que planifican sus viajes de egresados, quienes pueden ser menores de edad (menores de 18 años según la ley paraguaya). Si recopilamos información personal de menores de edad, lo hacemos cumpliendo con la legislación aplicable. Para ciertas actividades de procesamiento de datos, podríamos requerir el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo/a nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.  

10. Transferencias Internacionales de Datos

Si utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera de Paraguay, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.  

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:  

• Empresa: Grupo SAT SRL
• Sitio Web: www.viajegresados.com.py
• Dirección Postal: 25 de Mayo 1590, Asunción, Paraguay
• Correo Electrónico: contaco@viajegresados.com.py